Пользовательское соглашение
1. Термины и предмет
1.1. Сервис PulseVPN (далее — «Сервис») предоставляет технический доступ к сети Интернет посредством VPN-туннеля (VLESS/Reality).
1.2. Сервис является техническим посредником: он не создаёт, не изменяет и не контролирует передаваемую Пользователем информацию.
1.3. Оплата подписки — это оплата технического доступа, а не конкретного контента, сайта или сервиса.
1.4. Сервис не собирает персональные данные. Для выдачи ключа используются только идентификатор аккаунта Telegram, параметры подписки и подтверждение платежа — порядок работы с ними описан на странице «Конфиденциальность».
1.5. Пользователь обязуется использовать Сервис с соблюдением законодательства Российской Федерации и страны своего нахождения. В частности, Пользователь не вправе использовать Сервис для доступа к ресурсам, доступ к которым ограничен на территории Российской Федерации, и обеспечивает использование Сервиса способами, не нарушающими применимое законодательство.
2. Статус Пользователя
2.1. Пользователь самостоятельно определяет цели и способы использования Сервиса и действует от своего имени и под свою ответственность.
2.2. Пользователь подтверждает, что достиг возраста, требуемого для заключения настоящего Соглашения по законодательству своей юрисдикции, и что его использование Сервиса не нарушает применимые к нему законы.
2.3. Пользователь самостоятельно обеспечивает соблюдение требований законодательства Российской Федерации при использовании Сервиса.
3. Недопустимое использование
3.1. Не допускается использовать Сервис для любых действий, нарушающих применимое законодательство, в том числе:
- мошенничество, обман, фишинг, социальная инженерия;
- несанкционированный доступ к чужим системам, взлом, распространение вредоносного ПО, DDoS-атаки, сканирование и эксплуатация уязвимостей;
- распространение противоправного контента, включая материалы экстремистского, террористического, наркотического или иного противоправного характера;
- нарушение авторских и смежных прав, массовый парсинг, спам, автоматические рассылки;
- любые действия, направленные против третьих лиц, организаций или государств; действия, препятствующие работе сетей связи и информационных систем.
3.2. Пользователь обязуется не передавать свой ключ третьим лицам и не использовать Сервис как средство сокрытия противоправной деятельности.
3.3. Сервис оказывает техническую услугу связи. Пользователь самостоятельно соблюдает законодательство своей страны, в том числе требования к использованию средств связи, средств анонимизации и к обращению с распространяемой в сети информацией.
4. Ответственность Пользователя
4.1. Вся ответственность за действия, совершённые с использованием Сервиса, лежит исключительно на Пользователе.
4.2. Администрация Сервиса не является организатором, инициатором, соучастником или пособником действий Пользователя, не контролирует их и не несёт за них ответственности.
4.3. Администрация не осуществляет поиск и просмотр передаваемой информации; объём технических сведений, доступных Администрации, ограничен разделом 3 Политики конфиденциальности.
4.4. Совершая противоправные действия, Пользователь действует как самостоятельное лицо; все юридические и иные последствия таких действий возникают у Пользователя.
5. Ответственность Сервиса
5.1. Сервис предоставляется «как есть». Администрация не гарантирует бесперебойную работу, отсутствие сбоев и пригодность для конкретных целей.
5.2. Администрация не несёт ответственности за возможные убытки, упущенную выгоду, потерю данных, а также за перерывы и сбои по вине третьих лиц, провайдеров и операторов связи.
5.3. Ответственность Администрации составляет сумму, фактически уплаченную Пользователем за последний оплаченный период.
5.4. Администрация не отвечает за действия и бездействие третьих лиц, включая хостинг-провайдеров, платёжные сервисы и операторов связи.
6. Приостановка и отказ в обслуживании
6.1. При нарушении настоящего Соглашения доступ может быть приостановлен или прекращён без возврата средств.
6.2. Администрация вправе отказать в обслуживании в рамках применимого законодательства.
6.3. Доступ может быть приостановлен на основании мотивированного требования уполномоченного государственного органа в порядке, установленном законодательством.
7. Данные и конфиденциальность
7.1. Сервис не собирает и не хранит сведения о содержимом соединений: историю посещаемых ресурсов, передаваемые данные и запросы DNS.
7.2. Для выдачи ключа и работы подписки используются сведения, необходимые исключительно для оказания услуги: идентификатор Telegram (технический идентификатор, присваиваемый мессенджером и необходимость передачи которого Пользователю определяет Telegram), выданный ключ, срок действия и лимит устройств. Подробный объём приведён в Политике конфиденциальности.
7.3. Удалить ключ и связанные с ним записи можно через поддержку; после удаления подписка прекращается.
8. Изменения, применимое право, споры
8.1. Актуальная редакция всегда доступна на сайте в разделе «Документы» и в боте по кнопке «Документы».
8.2. Продолжение использования Сервиса после изменений означает согласие с новой редакцией.
8.3. Споры решаются путём переговоров через службу поддержки; применимое право — законодательство страны регистрации оператора Сервиса.
8.4. Если какое-либо положение Соглашения будет признано недействительным, остальные положения продолжают действовать.
9. Тарифы и оплата
9.1. Тариф «Стандарт»: 30 календарных дней, 2 устройства — 99 ₽.
9.2. Тариф «Семейный»: 30 календарных дней, 5 устройств — 135 ₽.
9.3. Тариф «Максимальный»: 30 календарных дней, 10 устройств — 195 ₽.
9.4. Пробный период — 7 дней для новых пользователей, 2 устройства, один раз на аккаунт.
9.5. Оплата принимается через СБП или криптовалюту. Актуальные способы оплаты и цены опубликованы на сайте в разделе «Тарифы».
10. Контакты поддержки
10.1. Тикеты: личный кабинет → раздел «Поддержка» (10:00–23:00 МСК).
10.2. Telegram: @ScPulseVpn_bot, @pulseVPZ.
10.3. Сайт: pulsvepn.cc.